DINO MUSIC est situé à Morschwiller le bas 59 rue de la Source Tél : 03 89 59 44 03 Portable : 06 07 11 22 00

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CGV du site

Conditions générales de ventes à lire avant d'effectuer tout achat. 

 


- Garanties : les instruments sont garantis entre 1 an et trois ans pièce et main d'œuvre, en fonction de leur état et de leur marque. En cas de problème, vous devez nous contacter par téléphone au 03 89 59 44 03 ou par email à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
 pour obtenir un numéro de retour, sans lequel aucun produit ne sera accepté. Sauf exception, le retour des produits devra être fait à l'adresse suivante : Dino Music – 59 Rue de la Source – 68790 MORSCHWILLER LE BAS, accompagnés d'une copie de votre facture originale et de votre numéro de retour.

 



- Vente à distance : vous avez dans le cadre de la vente par correspondance, un délai de 7 jours ouvrables pour nous retourner à vos frais votre achat dans son état et son emballage d'origine ( à l'exception des instruments en promotion, des commandes spéciales ); ceci est également applicable dans le cadre d' une vente directe en magasin; nous refuserons également le remboursement de tout produit ayant subit une dégradation ( visuelle ou fonctionnelle ) si minime soit-elle ( rayures, chocs, traces de médiators, absence des plastiques d'origine... ).

 

Vous serez alors et dans ces seules conditions remboursé de la valeur de la facture originale ( par chèque ou virement généralement sous 7 jours ); nous pourrons également vous proposer un avoir pour l'achat d'un autre instrument. Pour les ventes à distance hors France Métropole et hors Corse, nous demandons impérativement un règlement par virement bancaire; voir nos coordonnées ci-dessous à « moyens de paiements ».

 




- Tarifs : le prix garanti est celui affiché sur le site au moment de l'achat ( sauf erreur informatique et sous réserve de modification de celui-ci par le fournisseur ); pas de remboursement possible en cas de baisse du tarif ultérieure à la vente, même dans un délai court ( si nous sommes informés d' une baisse de prix en cours, nous nous efforçons de vous en informer ). Dans le cas d'une indisponibilité du produit commandé, vous serez contacté par Dino Music qui vous indiquera les délais de livraison ( si donné par le fournisseur ) et les éventuels changements de tarifs. Les prix de vente figurant sur le site s'entendent nets toutes taxes comprises (TTC); Dino Music se réserve le droit de les modifier à tout moment. Cependant, de manière exceptionnelle, il peut arriver qu'un produit ne soit plus disponible dans notre stock après validation de votre commande. Dans ce cas, votre commande sera automatiquement annulée et tout paiement sera remboursé  intégralement.  Nous nous réservons le droit de demander un règlement par virement bancaire pour les montants importants ou les ventes hors de France Métropole, Corse y compris. Les tarifs sont identiques sur le site et en magasin.

 

 




- Délais de livraison :

 

 


. lorsque le matériel est disponible au magasin, nous livrons en général sous 2 à 3 jours ouvrables ( hors samedis et dimanches ) dés acceptation de votre règlement.

 

 


. dans le cas ou le matériel est disponible chez le fournisseur, nous réceptionnons en général les produits entre 2 et 5 jours ouvrables en fonction du fournisseur; comptez 2 jours ouvrables de plus pour recevoir votre commande.

 

 

. dans le cas ou les produits ne sont pas disponibles chez le fournisseur, nous ne donnons généralement pas de délai, au mieux un délai approximatif non garanti en fonction des informations données par le fournisseur.

 

 




- Moyens de paiement* :

  .
par CB au magasin

 

 . par CB sur le site sur page de paiement sécurisé par Paypal ou par téléphone

   en procedant à un virement bancaire sur notre compte :
Compte Dino Music
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XXXXX - Code Guichet XXXXX - N° Compte XXXXXXXXXXX - Clé RIB XX
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   par chèque >>>
  

- Paiement intégral -

 

 Envoyez 1 chèque à l'ordre de Dino Music, correspondant au montant total de votre achat, à l'adresse ci-dessous.

 

Dino Music - 59 Rue de la Source - 68790 MORSCHWILLER LE BAS

  

* pour les ventes en dehors de la métropole, paiement uniquement par virement bancaire.

 

 




- Frais de port* ( TVA incluse ) pour la France Métropolitaine hors Corse :
 . X.XX euros pour un achat d'une valeur < XX euros
 . XX euros pour un achat >= à XX euros et < XXX euros
 . gratuits pour un achat >= XXX euros
 . nous contacter pour un devis concernant toute autre destination.
 . pour tout retrait de la marchandise en magasin, les frais de port ne sont déduits que pour les commandes à distance étant assujetties à un forfait port ( en général inférieure à 150 euros ); pas de déduction de frais de port pour les commandes d' un montant supérieur à 150 euros ).

 

 Ou bien stipuler : tarifs postaux en vigueur pour les objets jusqu’à 30 Kg, tarifs transporteurs pour les objets dépassant la limite postale.

 

- Transport : par convention expresse, il appartient au client d'exercer lui-même toute réclamation auprès du transporteur, sans que la responsabilité de Dino Music ne puisse être mise en cause, pour quelque motif que ce soit (retard, dégradation, perte totale ou partielle).

 

 Pour information, vous devez lors de la livraison des produits, constater de leur conformité et de leur bon état avant de signer l'accusé de réception du colis. Ces derniers doivent correspondre en quantité et en qualité aux indications portées sur le bordereau d'expédition.

 

 Si lors de la vérification vous constatez des avaries, vous devez refuser la livraison de votre commande, ou émettre des réserves sur le bordereau d'expédition; celles-ci doivent être précises, datées et signées sur le bordereau d'expédition et être confirmées sous 24 heures par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au transporteur, et pour information en copie à Dino Music (nous vous conseillons de conserver un double du bordereau d'expédition qui stipule vos réserves).

 


- Ventes hors Communauté Economique Européenne : ne peuvent être effectuées que par l'intermédiaire d'un transitaire, pas d'enlèvement possible sur place à titre privé. Nous établissons une facture des articles et des frais de port, hors TVA française en vigueur, que vous réglez préalablement à l'aide des moyens de paiement ci-dessous ( virement bancaire de préférence ).

 


- Informatique et liberté : nous enregistrons certaines informations vous concernant ( nom, prénom, coordonnées... ) qui sont indispensables pour le traitement de vos commandes; celles-ci sont recueillies à titre purement informatif et ne sont jamais divulguées à des tiers. Selon la loi informatique et liberté du 06/01/1978, nous vous assurons un droit d'accès et de modification instantané de ces données.